Dette er en demoshop. Ordrer afgivet igennem denne shop vil ikke blive gennemført.

Dansk Fugleholds bogsalg

Handelsbetingelser

Generelle oplysninger:

Tidsskriftet Dansk Fuglehold – butikken
Engvej 9,4160 Herlufmagle
CVR. nr. 71 71 12 18

E-mail: butikken@dansk-fuglehold.hgtv

Ekspedition og levering
Tidsskriftet Dansk Fuglehold – butikken drives af frivillig arbejdskraft. Alle ordrer modtaget på hverdage inden kl. 16.00 ekspedereres så vidt muligt samme dag som de modtages, såfremt varerne er på lager.

Betalingen opkræves via det kreditkort du opgiver.

Alle bestillinger sendes med PostNord indenfor 2 hverdage efter vi har modtaget ordren. 

Den enkelte ekspedition bliver tillagt de faktiske portoomkostninger.
Forventet leveringstid er 2-5 hverdage – dog kan PostNord i nogle situationer have længere leveringstid.

Bestilte produkter sendes som udgangspunkt samlet.
Bogsalget bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem.

Priser
Hvor intet andet er nævnt, er priserne på denne website i danske kroner og er inklusive 25% moms. Priserne opdateres løbende.

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du:
a. har modtaget din vare
b. får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at skrive til butikken@dansk-fuglehold.hgtv

I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.
Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Varer undtaget fortrydelsesretten
Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:
Levering af specielt hjemtagne varer eller plomberede lyd- og billedoptagelser, som du har brudt plomberingen på.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Ved tilbagelevering af den købte vare i tilfælde af fortrydelse, skal du selv betale udgifterne hertil.
Vi refunderer din betaling uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage efter vi har modtaget den returnerede vare.

Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Tidsskriftet Dansk Fuglehold – butikken
Engvej 9
4160 Herlufmagle

Hvad skal du sende med tilbage?
De varer som du ønsker at returnere.
En kopi af din ordrebekræftelse på den pågældende vare. 
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.

Reklamationsret
Købelovens regler om mangler kan finde anvendelse på varekøb.
Når du handler på www.bogsalget.com har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du som udgangspunkt kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:
Tidsskriftet Dansk Fuglehold – butikken
Engvej 9
4160 Herlufmagle

Vi har brug for følgende information, når du sender varen til os:
Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Betaling
På websitet kan der betales med Dankort og Visa/Dankort. Webshoppen tillægger ikke gebyr på betalingskort.

Beløbet bliver først trukket fra din konto, når pakken er sendt fra os. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Kundeoplysninger
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart.

Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til vores kundeservice på butikken@dansk-fuglehold.hgtv. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet på www.forbrug.dk  såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Forbehold og ansvarsfraskrivelse:
Tidsskriftet Dansk Fuglehold – butikken tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.